富邦產險「防疫保單」續保退件惹議,在輿論壓力、金管會關切下,富邦政策急轉彎,昨鬆口「扛了」,考量富邦業務員向保戶招攬保單應履行承諾,5月續保的防疫保單,只要在4月20日(含)前,交付要保文件、信用卡刷卡,或者富邦業務員承諾續保的自動扣款件,富邦產表示,符合上述條件均受理,也請業務員協助後續辦理續保事宜。

對於近日防疫保險續保風波,造成之客戶不便與失望,富邦產險再次鄭重致上最深的歉意,富邦產險表示,富邦業務員對於客戶的許諾,必須扛下這個責任。

產險防疫保單停售、續保之亂才稍平息,防疫保單停售潮卻延燒到壽險業,因為民眾買不到產險防疫保障,只好改搶住院醫療險,金管會昨證實,截至於25日止,總計有5家壽險、共計10張保單已停售。

對於壽險悄悄下架住院醫療商品,壽險公會解釋,保險商品在銷售前,均會考量風險胃納量、訂定限額控管機制,由於近期防疫相關商品的銷售量大增,部分業者達預定風險胃納量,且預估未來確診率持續攀升,基於風險考量、精算對價原則,才會陸續停售商品;壽險公會表示,目前市場上仍有不少防疫訴求的商品可供民眾投保,提醒民眾在購買前,檢視保障內容是否符合需求再行購買。

有鑑於確診人數中,為無症狀、輕症比例增加,配合指揮中心政策,又兼顧客戶權益下,壽險公會表示,針對法定傳染病且須符合住院條件的給付項目,居家照護將比照住院給付標準,但不包括加護病房加倍給付的部分。

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